Jūsų svetainė ir Facebook – į ką reikia atkreipti dėmesį norint būti pastebėtam
Facebook socialinis tinklas per pastaruosius metus Lietuvoje išpopuliarėjo taip stipriai, kad retas kuris neturi savo profilio šiame pasauliniame gigante-socialiniame tinkle. Dauguma tik žaidžia žaidimus, ar susirašinėja su draugais, tačiau nuolatos bendrame informacijos lauke gali klaidžioti ir naujienos iš bet kurios svetainės. Kaip priversti Facebooką dirbti jūsų puslapiui? Kaip išnaudoti facebook socialinio tinklo galimybes?

Kaip Facebook socialinis tinklas populiariną jūsų svetainę
Interneto svetainė yra tarsi virtualus nekilnojamas turtas, kuris svečių sulaukia tik atsitiktinai arba suradus per paiešką. Dažnai svečiai apsidairo, ir, nieko nepešę išeina savo keliais. Puslapio administratorius džiaugiasi, kai lankytojas neišeina iš karto, o pasivaikšto po keletą puslapių, nes taip atsiranda šansų, kad artimiausiu metu lankytojas virs klientu. Lankytojai iš Facebooko ateina jau susidomėję jūsų puslapiu arba pasiruošę atlikti tam tikrus veiksmus.
Paskelbkite savo Sienoje nuorodą į jūsų svetainę ir pristatykite, kad čia rasite tikrą aukso grynuolį su daug malonių staigmenų ir siurprizų, kuriuos lankytojai atsimins daug metų. Lankomumas tą dieną tikrai padidės, o puslapio lankomumo statistikoje matysite, kad nemažai žmonių atėjo iš Facebook socialinio tinklo. Štai taip gausite dėmesio ir lankytojų. Aišku, siurprizą irgi reikės pateikti, nes apgaudinėti klientus – negražu ir kenkia jūsų reputacijai internete. Yra viena problema – kiek žmonių pamatys jūsų žinutę. Jei turite 100 draugų ir pažįstamų, šansai, kad pamatys jūsų pranešimą yra gana kuklūs – apie 20-30 procentų. Kiek iš pamačiusiųjų paspaus jūsų nuorodą, priklauso nuo teksto aktualumo ir sudominimo. Sakykime, paspaus bent trečdalis, taigi realiai gausite 7-10 lankytojus. Ar verta gaišti laiką dėl tiek? Tikriausiai neverta. Kokie rezultatai būtų, jei turėtumėte 2000 draugų? Tai 50-100 lankytojų jūsų puslapyje kas dieną, jei paskelbiate bent vieną pranešimą apie savo įmonės veiklą iš savo svetainės. Verta surizikuoti?
Facebook priemonės jūsų svetainei
Susikurti Facebooko puslapį – nieko nekainuoja. Surinkti 2000 fanų taip pat gali nieko nekainuoti, jei tik nuoširdžiai ir gerai dirbsite su puslapyje pateikiama informacija. Pateikiama informacija yra viena, tačiau reiktų padirbėti ir kita linkme – jūsų svetainę pritaikyti Facebook vartotojams. Bet kuris programuotojas Facebooko priemones įdiegs per pusdienį, taigi labai nesunkiai apskaičiuosite, kiek tai jums kainuos. Kokios priemonės gali būti įdiegtos?
1. Facebooko laukelis (box) su fanų skaičiumi ir jų nuotraukomis bei mygtuku “Patinka” gali būti įdiegtas per 15 minučių. Svarbiausia yra atrasti matomą vietą puslapyje, kad atsitiktinai užsukę lankytojai paspaustų “patinka” net neužėję į Facebooką.
2. Facebooko mygtukas “Patinka” kiekviename puslapyje. Taip pat šalia galite įsidiegti ir Google+ bei Twitter mygtukus. Užsukęs lankytojas gali paspausti šį mygtuką ir nuoroda į jūsų puslapį automatiškai atsiras ant jo sienos. Taip gausite reklamos iš visai nepažįstamo žmogaus.
3. Facebook komentarai. Dažniausiai įmonės puslapis komentarų kiekviename puslapyje neturi, nes pageidaujamas kontakto būdas yra telefonu arba el. paštu. Laikai keičiasi ir dabar labai svarbus dialogas tarp įmonės ir jos klientų. Įsidiekite Facebook komentarus įmonės puslapiuose. Klientas, norėdamas užduoti klausimą turės parašyti per savo Facebook profilį. Jo klausimas ar komentaras atsiranda ant jo Sienos kartu su nuoroda į jūsų puslapį. Taigi dar kartą gaunate nuorodą iš nepažįstamo žmogaus, kurio draugai nepraleis progos nueiti ir stebėti jūsų diskusijos.
Šie trys nedideli pataisymai Jūsų puslapio gerbėjus gali užauginti kaip ant mielių, jei iš pradžių dar ir patys pasinaudosite. Iš pradžių diskusijos gali vykti tarp jūsų pačių darbuotojų. Kai vyksta diskusija, žmonės mieliau prie jos prisijungia. Juk mes, lietuviai, esame kuklūs, ir tikrai nenorime būti pirmi…
Visi šie įskiepiai nenaudoja jūsų puslapio serverio resursų, nes realiai yra talpinami kitur. Jų nereikia parsisiųsti į savo serverį, taip kad galite būti tikri, kad jūsų web hostingas jums tikrai nepabrangs dėl didesnių išsiunčiamų duomenų srautų. Jei savo svetainę talpinate debesų technologija veikiančiuose serveriuose, iš vis dėl svetainės veikimo jaudintis nereikia.
Darbo Facebooke tempai – minimalūs
Atrodo, kad Facebookas yra neefektyvaus darbo kaltininkas. Tinkamai normuojant ir stebint savo laiką darbo metu galima labai efektyviai išnaudoti socialinį tinklą savo naudai. Tereikia užsibrėžti, kiek kartų per dieną užsuksite į savo Facebook profilį ir kiek laiko sugaišite. Ypač patogu tai daryti nerūkantiems. Kas valandą darbuotojams priklauso bent po 5 minutes pertraukėlė, per kurią einama į tualetą, pasidaroma kavos arba Facebooke parašomas komentaras arba įdedama nuoroda. Per 8 valandų darbo dieną darbuotojas turi 6 “penkiaminutes”. Išnaudokite 3-4 pertraukėles Facebooke ir niekas negalės prikaišioti, kad Facebook – trukdo darbui. Per tas 3-4 pertraukėles, kurios trunka 15-20 minučių Facebooke galima tikrai nemažai padaryti. Publikuojant po 3 įrašus per dieną, šansai, kad jūsų fanai paspaus nuorodą padidėja 3 kartus, jei publikuosite tik vieną įrašą.
Labai svarbu, kad jūsų kolegos taip pat savo pertraukėles panaudotų jūsų įrašų komentavimui ir “laikinimui” bei diskusijai puslapių komentaruose. Tokiu būdu visas jūsų darbo laikas bus išnaudojamas labai efektyviai ir naudingai įmonei. Svarbiausia, kad tai neužima daug laiko ir pastangų, netrukdo tiesioginiams darbams.
Kvietimas veikti
Dar vienas labai svarbus momentas reklamuojant savo svetainę Facebooke yra nuolatinis kvietimas veikti. Jei reklamuojate savo puslapyje esančias naujienas, nepamirškite paraginti užsiprenumeruoti naujienas el. paštu arba RSS srautu. Jei jūsų pasiūlymas lankytojui netinka, paraginkite rekomenduoti jus draugams, kuriems galbūt tiks. Jei pagrindinis pardavimo procesas vykdomas telefonu, raginkite skambinti iš karto. Tai yra klasikiniai būdai, kaip priversti vartotoją atlikti tam tikrą veiksmą apie jį papasakojant Facebooke, bet pats veiksmas vyksta jau puslapyje. Tokiu būdu lankytojas jūsų puslapyje kažką veikia, varto daugiau puslapių, domisi jūsų paslaugomis. Kai jam prireiks ko nors iš jūsų asortimento, jis tikrai sugrįš ir galbūt jau tada taps klientu. Taip Facebook socialinis tinklas reklamuoja svetainę ir atveda naujų klientų.